Conflictos escolares y mediación intercultural

Este artículo analiza el desarrollo de las interacciones verbales en el aula, lugar privilegiado de construcción, reproducción, negociación o desafío del orden social. El análisis de la interacción verbal en el aula, como práctica social dentro de un ámbito institucional, permite observar la imbricación de las prácticas comunicativas y pedagógicas con las dimensiones psicosocial y social de una comunidad de práctica multicultural. Nos centramos en el estudio de interacciones conflictivas, que han sido recogidas y analizadas bajo la perspectiva de la etnografía sociolingüística crítica, con el fin de conocer los patrones interaccionales conformados por los distintos actos comunicativos del aula. De esta manera, se pretende cuestionar el orden social que imponen, construyen o reproducen algunas prácticas pedagógicas habituales y contrastarlas con las propuestas alternativas que ciertos actores sociales, como los mediadores sociales interculturales, ya están empleando.