Teaching telephone closings in Japanese

This paper aims to examine the ways in which communicative approach is reflected in the content of Japanese language textbooks used for the tertiary level in Australia. It does this by comparing examples of telephone closings in Japanese with the features and mechanisms of actual telephone closings in Japanese based on Conversation Analysis, using naturally occurring data. The textbooks examined were found to ignore the potential to reflect cultural differences in telephone conversations between languages. First of all, compared to conversational openings, telephone closings were largely disregarded or overlooked. Secondly, a lack of variations in settings and terminal expressions were noticed, and thirdly there was a gap between the picture presented by the textbooks and actual conversations in the ways in which participants negotiate closings. Taking the importance of exposing learners to authentic materials into consideration, implications for ways of incorporating authentic telephone closings into textbooks and teaching are also suggested.

会話において、何の前触れもなく話を切りkげた旬、相手がま だ、i話を続けたいような気配を見せているにも拘わらず、一方的 に話を終わらせたりすることは、人間関係を損なう原因になり かねない。相手に不快感を与えない、また、違和感のないスム ーズな会話の終結が迎えられるよう、我々は細心の注意を払っ ていると言ってもよいであろう。日本語学習者にとって電話で の会話を問題なく終わらせることは、このような話者間のかけ ひきに、身振り・手振りなど非言語的コミュニケーションの助 けを借りられないというような条何二も加わって、聞き手が目の 前にいる普通の会話の終結よりも、さらに難しく感じられるの ではなかろうか。

小論では、現在オーストラリアの大学で広く使われている 教科書の中から三冊を取り上げ、電話会話の終結がどのように 扱われているかを調べた。また、その会話例を、日本語母語i活 者同士の自然な会話をデータとする会話分析によって明らかに された実際の終結と比較・検討した。その結果、教科書に出て くる電話会話において、1 )終結部は開始部ほど重んじられて おらず、2) 場面設定やそこで使用されている表現も非常に限 られており、3)実際の会話に見られるような双方の話者によ る相互的・協力的な会話の終結の特徴が充分に反映されていな い、ということがわかった。そして最後に、この結果を踏まえ ながら、教科書は学習者の談話の能力を養成するものであると いうことを主眼に据え、初級・中級用の教科書やシラパスへの 提言を行った。